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準媽媽與產科醫護關系寶典
時間:2009-6-16

   曾經真實發生過這樣一件事情,一位病號面色滄桑、風塵仆仆地找到一位專家,說:“主任,我們一大早到門診掛號,結果沒有一分鐘號掛沒了,看在我們不遠千里從某某地趕來的份上,您看看能不能幫我們看一下。”此主任面色冷峻,回頭看了他一眼,說:“是我讓你來的嗎。”那位病號如鯁在喉,愣在那里半天說不出話來。
  醫療是稀缺資源,所以大家都抱怨,醫院是門難進、臉難看,尤其是省級三甲綜合以上及省級專科醫院,只有那么幾位稍有名氣的專家,病號都排成長隊,他們天天看,其實是很枯燥無味的,對他來說,所有的病號都沒有什么太大差別,但病號自身不同,總認為自己的情況才是最重要的,所以情緒、落差、態度一塊來了,病號來看病,卻撈下一肚子氣。這兩年準媽媽們遭遇了同樣的不公平待遇,對醫護人員來說,要生孩子的人太多了,沒工夫搭理你太長時間,曾經在醫院遇到一位準媽媽,好不容易排上隊,做檢查只聽了聽胎心音,然后一臉失落地坐在那里,說:“這就完了嗎,這就完了嗎?”。
  下面我來介紹一下我的經驗:
  1. 如果你在醫院有熟人,一定要通過熟人介紹,有熟人和沒熟人能夠天壤之別,中國人講感情和面子,有一層關系在,就好的多。
  2. 第一次見面,一定要記住他的名字,不可以不稱呼對方,單純稱呼主任反而會加重陌生感,我建議稱呼王教授或者王主任,王教授最佳。
  3. 總是找一位醫生,這樣時間久了,醫生對你態度會變好。
  4. 有人認為花錢了,你給我看病天經地義,這種想法是錯的,因為錢是交給醫院了,所以要跟醫生盡量搞一搞關系才行。如果你認為搞關系就是送紅包和請吃飯,那你又錯了,送紅包是國家和醫院嚴厲禁止的,再有現在醫生收入也提高了,一般不接受紅包了。現在醫生都很忙,整天吃飯,有時間寧愿在家里休息,再有就是怕欠人情。所以以上兩種方式逐漸失去作用。我認為給醫生送些與自己有關的禮品他們一般會收下,比如你做玩具生意,可以給他的孩子些小玩具,或者送些土特產。
  5. 如果和醫護人員有一定基礎了,那么就不要到門診找他了,門診人太多,他們沒有時間,去病房找他們最好,最好是上午10點以后(10點前查房)或下午三點前。
  6. 自己要多努力,有什么疑問、顧慮,想清楚問醫生,不要指望他們主動提出來。
  7. 不要對醫護人員奢望太高,他們也有局限性,多包容。
  畢竟以上都是現實,國家都改變不了,我們更改變不了,但我們卻可以通過自己的努力加一點點技巧,改善我們和醫護人員的關系,只要他們對我們不再冷漠,只要他們能夠關心我們所關心,我們并不想奢求太多。

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